OUTILS DE GESTION : Le centre d’administration Citélis

En complément de la solution de paiement,  vous bénéficiez d’un outil de back office permettant le paramétrage technique de votre compte ainsi que la visualisation et le suivi, en temps réel, de vos transactions.

  • Un accès en temps réel aux transactions cartes effectuées sur votre site avec un historique complet sur les 12 derniers mois
  • La possibilité d’annuler une transaction (tant qu’elle n’est pas remise en banque) ou d’effectuer un remboursement (total ou partiel)
  • Remise en banque manuelle des transactions dans le cas d’un paiement à l’expédition (possible jusqu’à 7 jours)
  • La possibilité de créer manuellement des transactions en collectant les coordonnées CB du client par téléphone
  • La mise à disposition de reporting (format CSV) de vos transactions
  • La gestion graphique de vos pages de paiement (ajout d’images, modifications des polices ou des couleurs…)
  • La gestion de vos utilisateurs au centre d’administration : vous pouvez créer des accès distincts pour vos collaborateurs en leur attribuant des profils permettant un accès personnalisé aux fonctionnalités du centre d’administration (accès uniquement pour la consultation des transactions, possibilité d’annuler des transactions…)
  • Gestion graphique de vos pages de paiement (ajout d’images, modifications des polices ou des couleurs…)

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