OUTILS DE GESTION : Le centre d’administration Citélis

En complément de la solution de paiement, vous bénéficiez d’un outil de back office permettant de suivre vos transactions en temps réel et de gérer vos utilisateurs et leurs accès.

• Accès en temps réel aux transactions CB avec un historique complet sur les 12 derniers mois

• Possibilité d’annuler une transaction (tant qu’elle n’est pas remise en banque) ou d’effectuer un remboursement (total ou partiel)
• Remise en banque manuelle des transactions dans le cas d’un paiement à l’expédition (possible jusqu’à 7 jours)
• Mise à disposition de reporting de vos transactions via la génération de fichier xls
• Gestion de vos utilisateurs au TPE Virtuel : le responsable administratif peut  gérer des accès distincts pour ses collaborateurs en leur attribuant des profils personnalisés.