Etape 1 SOUSCRIPTION
Vous signez un contrat d’adhésion auprès de votre conseiller bancaire.
Vous pouvez tester gratuitement notre solution de paiement avant la signature de votre contrat en prenant contact directement avec le support Citélis.
Etape 2 FORMULAIRE D’INFORMATION
Afin de compléter votre inscription, le support Citélis vous fait parvenir un formulaire d’informations. Vous y précisez, notamment, les correspondants qui recevront les éléments techniques et administratifs nécessaires à la mise en place de Citélis.
Etape 3 INSCRIPTION EN ENVIRONNEMENT D’HOMOLOGATION (test)
Le support Citélis vous fait parvenir les éléments suivants :
- un mail vous indiquant où télécharger les éléments techniques nécessaires à l’intégration de Citélis ainsi que la documentation nécessaire à son implémentation (guide d’intégration + manuel utilisateur centre administration)
- un mail contenant les éléments nécessaires à votre connexion sur le centre d’administration Citélis (login et mot de passe temporaire) ainsi qu’à nos serveurs (identifiant commerçant, clé d’accès et numéro de contrat VADS)
Etape 4 INTEGRATION TECHNIQUE
Cette phase correspond à l’intégration de la solution de paiement à votre site internet.
Afin de valider l’intégration de Citélis à votre site, des tests de paiement (accordés et refusés) doivent être effectués à partir de numéros cartes de tests fournies par le support Citélis.
Votre boutique est maintenant opérationnelle en mode HOMOLOGATION, vous pouvez donc demander votre passage en mode PRODUCTION
Etape 5 PV DE RECETTE
Vous renvoyez le PV de recette par mail (citelis@arkea.com) ou par fax au 02 98 00 33 80.
Etape 6 INSCRIPTION EN ENVIRONNEMENT DE PRODUCTION
Dès validation de votre PV de recette par la cellule Citélis, vous êtes enregistrés en Production et recevez :
- un mail récapitulatif de votre inscription
- un mail contenant les éléments nécessaires à votre connexion sur le centre d’administration Citélis (identifiant commerçant, login et mot de passe temporaire) ainsi qu’à nos serveurs (identifiant commerçant, clé d’accès et numéro de contrat VADS)
Etape 7 PASSAGE EN PRODUCTION
Vous remplacez votre clé d’accès Homologation par celle que vous aurez généré via le centre d’administration de Production et effectuez une transaction à partir de cartes bancaires réelles Visa et Mastercard (que vous pourrez annuler à partir du centre d’administration) afin de vous assurer du bon fonctionnement de la solution en Production.
