Vendredi 16 mars 2007 par
serge
Citélis TPE Virtuel
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 A l’instar d’un Terminal de Paiement Electronique physique (TPE), la version Citélis TPE Virtuel permet d’opérer des paiements par cartes bancaires via une interface informatique.
Le titulaire de la carte (ou Porteur) communique par téléphone ou par correspondance (ex : Internet..) le numéro de sa carte bancaire, la date limite de validité et le cryptogramme visuel (3 derniers caractères au dos de la carte) à l’accepteur qui les saisit sur son terminal de paiement au moment de la transaction. Par sécurité, le terminal émet automatiquement une demande d’autorisation à la banque du porteur.
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 Avantages : |
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Un service sécurisé, pour vous et vos clientsLa sécurité est assurée à la fois par :
- le cryptage des données transférées sur le réseau,
- l’absence de stockage des coordonnées bancaires des clients sur votre site, le paiement se faisant sur notre serveur bancaire,
- et une demande d’autorisation pour toute transaction afin de vérifier la validité de la carte et la provision sur le compte.
Une solution simple, évolutive et Multi-langue : Citélis Paiement Sécurisé accepte les cartes bancaires MasterCard, Visa ou CB nationales. C’est un système multi-langues (français, anglais, allemand, espagnol,…). Vous vous déchargez de la gestion des paiements : Pour payer, vos clients sont dirigés vers les serveurs sécurisés du Crédit Mutuel. Vous pouvez ainsi vous concentrer sur la partie commerciale, de la vente et de l’après vente.
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| Gestion : back office sécurisé
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La sécurité est assurée à la fois par :
- Consulter en temps réel, l’historique de l’ensemble des transactions effectuées sur votre site
- Valider, minorer le montant ou annuler une transaction acceptée, ou encore rembourser une transaction déjà créditée.
- Ajouter un différé d’envoi en banque. A la demande, il est possible de définir une période d’attente pouvant aller de 1 à 6 jours avant envoi en banque des transactions. Durant cette période, le commerçant peut intervenir pour les valider totalement/partiellement ou les annuler. A l’issue de ce délai, et sans intervention du commerçant, les transactions seront automatiquement envoyées en banque.
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| Procédure et règles : |
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Conditions de mise en service :La sécurité est assurée à la fois par :
- Vous devez disposer d’un compte commerçant ouvert auprès de votre caisse locale (fourniture de statuts, du Kbis,…).
- Vous signez également auprès de votre caisse locale, un contrat d’adhésion au système de paiement à distance SSL sur Internet.
Les règles de vente et de paiement à distance imposent, notamment, au commerçant de respecter les points suivants :
- Sous un délai de rétractation de 7 jours francs, à compter du jour de réception de la commande : possibilité pour l’acheteur de faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement, sans pénalités, à l’exception des frais de retour.
- Engagement du vendeur d’assumer la responsabilité de toute contestation ou litige relatif au paiement à distance. De ce fait, le paiement de ce type ne pourra pas bénéficier d’une garantie de paiement au vendeur.
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